Polityka prywatności

Polityka Prywatności – RoccyStore

Data wejścia w życie: [02.08.2024r.]

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez firmę RoccyStore („Sklep”, „my”, „nas” lub „nasz”), dostępną pod adresem www.roccystore.pl . Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Zapraszamy do zapoznania się z poniższymi informacjami.

1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest osoba fizyczna prowadząca Sklep RoccyStore w formie działalności hobbystycznej, niezarejestrowanej jako działalność gospodarcza. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: sklep@roccystore.pl
2.Podczas korzystania z naszego Sklepu przetwarzamy następujące dane osobowe:

Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Dane adresowe: adres dostawy i adres do faktury.
Dane płatnicze: numer konta bankowego lub inne informacje o metodzie płatności, które są przetwarzane wyłącznie przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych.
Dane techniczne: adres IP, dane dotyczące urządzenia, historia odwiedzin na stronie, pliki cookies.
Dane o zamówieniach: szczegóły produktów zakupionych w Sklepie, historia zakupów, preferencje dotyczące zakupów.
3. Cel Przetwarzania Danych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu:

Realizacji zamówień, dostarczenia zakupionych produktów oraz obsługi zwrotów i reklamacji.
Obsługi płatności we współpracy z dostawcami usług płatniczych.
Wysyłania informacji marketingowych (np. newsletterów) – za Twoją zgodą.
Poprawy jakości naszych usług oraz bezpieczeństwa strony.
Tworzenia analiz i statystyk na potrzeby rozwoju Sklepu.
4. Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych obejmują:

Wykonanie umowy – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zgodę – na przetwarzanie danych w celach marketingowych, np. na otrzymywanie newsletterów (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Obowiązek prawny – do wypełnienia wymogów prawa podatkowego i rachunkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Prawnie uzasadniony interes – np. zabezpieczenie przed ewentualnymi roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane:

Firmom kurierskim – w celu dostarczenia zamówienia.
Dostawcom usług płatniczych – dla przetwarzania płatności online.
Podmiotom wspierającym działalność Sklepu – np. dostawcom usług IT, marketingowych.
Organom państwowym – jeśli wynika to z obowiązujących przepisów.
6. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Jeśli dane będą przekazywane poza EOG, nastąpi to jedynie do krajów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO.

7. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz zgodnie z wymaganiami prawnymi:

Dane transakcyjne – przez czas realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązkami rachunkowymi i podatkowymi.
Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
Dane do celów marketingowych – do zgłoszenia sprzeciwu lub wycofania zgody.
8. Prawa Użytkownika
Masz prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych oraz ich aktualizacji.
Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych.
Przenoszenia danych.
Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania zgody).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami poprzez [adres e-mail].

9. Pliki Cookies
Sklep RocciStore wykorzystuje pliki cookies w celach funkcjonalnych i analitycznych. Pliki cookies pomagają nam analizować ruch na stronie oraz dostosowywać ofertę do Twoich preferencji. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualizacje będą publikowane na naszej stronie internetowej.

Kontakt Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: sklep@roccystore.pl